🌱amiの成長日記

予約のちょっとした相談を、メッセージで

お客様はMy🌱amiの予約履歴から、予約についてサロンに相談できます。サロンは🌱ami Studioのホームにある「お客様メッセージ」から確認して返信できます。

画面を開いている間は新着が自動で表示されます。いまは検証環境で、相談の送りやすさや返信の流れを確認しています。

予約する前に、料金と時間が分かる

メニューや髪の長さを選ぶと、料金と施術時間の目安が表示されます。担当者と日時を選ぶ流れも、お客様の画面で試せるようになりました。

来店前に、行き方と相談したいことを確認

安心来店ナビで来店方法に合わせた案内を確認できます。新規・再来店それぞれの事前カウンセリングシートも、デモで見比べられます。

必要なときに、予約のお知らせを

予約前のリマインダーと、来店ペースに合わせた次回予約のおすすめを検証しています。次の予約がある方にはおすすめを見送り、受け取る通知はお客様が選べる形です。